«Ваши деньги» — Адреса офисов и Номер горячей линии ? Онлайн займ, Отзывы и Форум Должников

«Ваши деньги» – микрофинансовая компания, деятельность которой направлена на предоставление займов всем слоям населения.

Компания имеет сеть офисов во всех крупных городах страны, каждый из которых обладает собственным телефоном для связи и уточнения необходимой информации.

микрозайм ваши деньги телефон

Бесплатный телефон горячей линии «Ваши Деньги»

Всю необходимую информацию о микрозайме, способе его получении, а также информацию по любому другому вопросу связанным с компанией можно узнать по бесплатному телефону службы поддержки клиентов:

  • 8 (800) 700-22-29 — сотрудники организации готовы ответить на вопросы и принять заявку круглосуточно, даже в выходные и праздники.

микроклад вход в личныйВремя ожидания оператора зависит от количества звонков. На практике максимальное время ожидания не превышает 10 минут.

Если нет возможности позвонить сотруднику по телефону, специалисты микрофинансовой компании рекомендуют использовать альтернативные варианты для связи.

ваши деньги официальный сайт телефон

МФО «Ваши деньги» предусмотрела только один номер горячей линии. Однако работает он круглосуточно и без выходных. При желании пользователь может обратиться по телефону в любое ближайшее отделение (полный список для всех городов предоставлен на официальном сайте, в разделе «Адреса офисов»).

«Ваши Деньги» — Адреса офисов, график работы и контакты отделений

На официальном портале «Ваши Деньги» опубликованы телефоны и адреса всех офисов, отделения микрофинансовой компании представлены практически в каждом крупном городе, на всей территории РФ.

Если клиент желает посетить конкретное отделение, с целью получения займа, можно позвонить по указанному телефону и согласовать время встречи.

Телефоны организации в регионе:

Наименование городаАдрес офисаКонтакты для связи
Санкт-ПетербургПроспект Индустриальный, 34, литер А+7 968 931-34-55
Бульвар Новаторов, дом 75, корпус 2+7 960 233-26-71
Уткин проспект, дом 13, корпус 15, литер А+7 906 740-44-76
Проспект Науки, дом 21+7 963 244-54-75
КрасноярскУлица Амурская, дом 30А+7 962 078-81-97
Улица Л. Кецховели, дом 65а+7 962 075-39-16
КраснодарУлица Атарбекова, дом 28+7 964 914-09-90
Улица Одесская, дом 35+7 960 495-59-69
КемеровоПроспект Ленина, дом 117+7 909 514-98-29
ВоронежУлица Площадь Ленина, дом 8+7 960 117-57-14
Улица Олеко Дундича, дом 3+7 903 025-56-07
ВолгоградУлица Германа Титова, дом 36+7 909 377-99-28
Проспект имени Героев Сталинграда, дом 48+7 909 378-05-86
Улица Менжинского, 11Д+7 969 287-07-52
БрянскУлица Брянского Фронта, дом 2+7 909 240-45-05
Улица 3-го Интернационала, дом19+7 909 240-43-23
пер. Почтовый о/д 89+7 961 108-96-63
Улица Пересвета, дом 1А+7 962 130-53-43

Полный список телефонов, в зависимости от территории, опубликован в разделе «Контакты» на главной странице МФО по ссылке: vashidengi.ru/company-contacts.php.

«Ваши Деньги» — Адреса офисов, график работы и контакты отделений

«Ваши Деньги» — Как заказать обратный звонок на сайте?

Как таковой функции заказа обратного звонка у «VashiDengi» нет, однако существует способ который может исправить данную ситуацию.

Для этого следует:

  • зайти на официальный портал микрофинансовой компании: vashidengi.ru;
  • в левой части кликнуть «Задать вопрос»;
  • написать имя и номер сотового телефона для связи;
  • подробно описать суть вопроса;
  • кликнуть «отправить».

Если вместо формы которую нужно заполнить, появился онлайн чат, достаточно написать свою просьбу перезвонить сотруднику МФО, который подключился для решения вашего вопроса.

После этого останется ожидать звонка уполномоченного специалиста МФО «Ваши Деньги».

Онлайн чат с оператором компании «Ваши Деньги»

Получить ответ можно через чат на главной странице сайта: vashidengi.ru. Для связи с оператором необходимо:

  • На официальном сайте «Ваши Деньги», открыть чат, который находится в левой части экрана;
  • Задать интересующий вопрос и нажать «Отправить».

ваши деньги бесплатный телефон

В вечернее время оператор компании может быть не онлайн. В таком случае каждый клиент может представиться, указать координаты для связи и изложить суть обращения. Как только специалист появится на портале МФО, он сразу предоставит ответ.

Письмо на электронную почту «Ваши Деньги»

Если нет возможности ответить на телефонный звонок, то можно задать вопрос специалисту компании через чат на сайте. Для получения ответа следует указать адрес электронной почты.

Также можно самостоятельно написать сообщение на адрес электронной почты «Ваши Деньги» по адресу:

Дополнительные адреса:

На практике ответ будет предоставлен в течение 3 дней. При большой загруженности время ответа может быть увеличено.

«Ваши Деньги» — Ответы через социальные сети (Вконтакте и FaceBook)

Сегодня практически каждый гражданин имеет личный аккаунт в социальной сети. Получить необходимый ответ можно через:

Для получения информации следует посетить личную страницу любого аккаунта и задать вопрос через форму «Написать сообщение».

займ ваши деньги телефон горячей линии

Вопросы и ответы на официальном сайте «Ваши Деньги»

В рубрику вопрос-ответ входят вопросы, которые клиенты часто задают сотрудникам МФО. Создана она для того, чтобы пользователям не нужно было по любым простым проблемам звонить в колл-центр или обращаться в офис микрофинансовой организации.

МФО «Ваши деньги» в разделе часто задаваемых вопросов рассмотрела следующие моменты:

  • Личный кабинет:
    займ ваши деньги номер телефона
  • Документы, необходимые для подачи заявки:
    ваши деньги телефон горячей линии бесплатный
  • Способы получения займа:
    компания ваши деньги телефон горячей линии
  • Погашение и продление действующего займа:
    микрозайм ваши деньги номер телефона

Со временем рубрика пополняется, и добавляются ответы на новые вопросы.

«Ваши Деньги» — Форма обратной связи: жалоба, вопрос, благодарность

Каждый клиент может оставить жалобу или предложение на официальном портале микрофинансовой компании. Для этого следует написать обращение через ЧАТ. К сожалению, форма «Обратная связь» у организации отсутствует. Какие обращения не рассматриваются?

На практике не все граждане получают ответ на свое обращение. Не принимаются к рассмотрению обращения:

  • ответы на которые опубликованы на официальном портале «Ваши Деньги»;
  • связанные с уменьшением процентной ставкой;
  • по выдаче займа, если фирма отказала в связи с испорченной кредитной историей или отсутствием дохода;
  • связанные с предоставлением необходимой суммы гражданину без регистрации, или Российского гражданства.

Юридические адрес и реквизиты компании «Ваши Деньги»

Юридические сведения микрофинансовой компании «Ваши Деньги» всегда отражены в кредитном договоре и публикованы на официальном портале.

Реквизиты организации:

ваши деньги телефон горячей

В каких случаях поддержка сможет помочь клиенту?

Необходимо учитывать, что специалисты МФО не всегда могут помочь клиенту, который обратился по телефону службы поддержки клиентов.

Тех служба сможет помочь:номер телефона ваши деньги

  • принять заявку;
  • проконсультировать по активным программам;
  • внести изменения, если при заполнении заявки были допущены ошибки;
  • озвучить варианты погашения задолженности;
  • проконсультировать по телефонам и адресам в регионе нахождения;
  • в предоставлении сведений по условиям кредитования.

Тех служба не сможет помочь:

  • принять новую заявку, если ранее оформленный договор не погашен;
  • организовать доставку денег через курьера, поскольку получить займ можно только в офисе или на карту;
  • перенести срок оплаты, если нечем платить.

Подводя итог, можно отметить, что вся необходимая информация о компании представлена на официальном сайте. При необходимости получить ответ можно по бесплатному телефону, через социальные сети или электронную почту. Вся информация предоставляется совершенно бесплатно.

1 Комментарий
  1. Болотова Нелла Федоровна

    Я, Болотова Нелла Федоровна, заключила с ООО МКК «Джет Мани Микрофинанс» договор займа от 27.12.2018 г. В связи со сложной финансовой ситуацией, я не имела возможности погашать займ.  Прошу разъяснить ситуацию, связанную с нарушением моих прав и законных интересов, которая выразилась в том, что сотрудник отдела взыскания просроченной задолженности ООО МКК «Джет Мани Микрофинанс» приходил 26 июня 2019 г. в 19:30 по адресу моей прописки: 622012, Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Крымская, д.11, кв. 21. Сотрудник не представился по Фамилии Имени Отчеству, сказал что он сотрудник ООО МКК «Джет Мани Микрофинанс», хамил и угрожал, вёл себя крайне некорректно, постоянно кричал, матерился, выбивал дверь и угрожал развесить по всему городу мою фотографию для того чтобы я оплатила задолженность. Очевидно, что данные действия сотрудника взыскания просроченной задолженности ООО МКК «Джет Мани Микрофинанс» противоречат ФЗ-230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности», также нарушают мои права, законы и интересы, так как в соответствии с Конституцией РФ (статья 25) «Жилище неприкосновенно. Никто не вправе проникать в жилище против воли проживающих в нем лиц иначе как в случаях, установленных федеральным законом, или на основании судебного решения». Я многократно объясняла сложившуюся ситуацию сотрудникам  ООО МКК «Джет Мани Микрофинанс»  и поясняла, что не отказываюсь от оплаты задолженности и рекомендовала обратиться в суд.  Задолженность по кредиту  я хочу выплачивать только по решению суда, о чем я сотрудникам ООО МКК «Джет Мани Микрофинанс»  неоднократно говорила. Прошу незамедлительно прекратить противоправные действия или я обращусь с требованием защиты своих прав и законных интересов в суд, в УФССП с требованием проведения проверки деятельности сотрудников отдела взыскания ООО МКК «Джет Мани Микрофинанс».

Оставьте ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован.

Adblock detector